Best Practices für die Verwendung der Exchange Online-Archivierung

Im ersten Teil haben wir uns mit dem Wert von Exchange Online Archives in einer Organisation befasst und Ihnen …

wie die Archive funktionieren. Jetzt können wir uns einige Best Practices für die Arbeit mit EOA ansehen.
In dieser Liste der Best Practices werden einige der wichtigsten Maßnahmen aufgeführt, die Sie ergreifen können, um sicherzustellen, dass die Exchange Online-Archivierung ihr volles Potenzial entfaltet. Die Schulung Ihrer Endbenutzer ist genauso wichtig wie eine ausreichende Bandbreite und Zeit für den Rollout.
Diese Best Practices sind das Ergebnis mehrerer von mir durchgeführter Exchange Online-Archivierungsprojekte und des jeweiligen Feedbacks.
Bereitstellung von Archiven. Wenn Sie Archive für Benutzer bereitstellen und planen, das Archiv sofort mit Verlaufsdaten aus ihren Postfächern zu füllen, z. B. beim Konfigurieren einer Aufbewahrungsrichtlinie zum automatischen Verschieben von Elementen, die vor einem bestimmten Datum erstellt wurden, in das Archiv. Es ist besser, die Archive nicht einzubauen Büro 365. Erstellen Sie sie stattdessen lokal, lassen Sie die Archive füllen und verschieben Sie sie in einem Remote-Postfach nach Office 365. Dies wird die Erfahrung des Endbenutzers erheblich verbessern.
Was passiert, wenn Sie dies nicht tun? Es hängt davon ab, ob.
Für eine kleine Anzahl von Nachrichten gibt es kein Problem. Wenn Exchange jedoch mehr Nachrichten nach Office 365 verschiebt, während das Postfach aktiv verwendet wird, kann es für den Endbenutzer zu einer extremen Langsamkeit kommen oder Outlook reagiert möglicherweise nicht mehr.
Nachrichten ziehen und ablegen. Das obige Problem ähnelt dem Verhalten beim Ziehen und Ablegen von Nachrichten aus dem lokalen Postfach in das Online-Archiv. Outlook behandelt diese Aktion als eine “Vordergrund” -Operation, was bedeutet, dass Outlook die Aktion sofort verarbeitet.
Rollout EOA schrittweise. Nehmen Sie sich Zeit für diese Bereitstellung. Es gibt keinen Grund, die Bereitstellung zu beschleunigen, da sich dies mit ziemlicher Sicherheit negativ auf die Benutzererfahrung auswirkt, und darauf kommt es wirklich an. Durch die schrittweise Einführung von Exchange Online Archiving haben Sie Zeit, Feedback von Ihren Benutzern zu sammeln und bei Bedarf Änderungen an den Aufbewahrungsrichtlinien vorzunehmen. Es ist auch ein guter Test, um festzustellen, wie hoch die Belastung Ihrer Support-Organisation nach der Bereitstellung der ersten Archive ist.
Outlook-Konnektivität. Obwohl dies nicht spezifisch für die Exchange Online-Archivierung ist, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Outlook-Updates und -Patches installiert haben, vorzugsweise für Outlook 2013, da es meiner Erfahrung nach gut mit der Exchange Online-Archivierung funktioniert. Dadurch werden Konnektivitätsprobleme ausgeschlossen, die durch ein fehlendes Update verursacht werden könnten.
Latenz und Bandbreite. Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Bandbreite verfügen, da Ihre Benutzer über das Internet eine zusätzliche Verbindung zu ihren Archiven herstellen müssen. Was ich aus den von mir durchgeführten Bereitstellungen gelernt habe, ist, dass die Latenz normalerweise einen größeren Störfaktor darstellt als die Bandbreite. Sicher, ein Mangel an Bandbreite wird viele Probleme verursachen, aber die Investition in eine Verbindung mit geringer Latenz ist das Geld wert.
Bildung. Es geht auch darum, Ihre Endbenutzer zu schulen. Viele werden sagen, dass dies offensichtlich ist, aber unterschätzen Sie die Auswirkungen nicht. Benutzern müssen möglicherweise die visuellen Unterschiede oder einige der Besonderheiten der Exchange-Online-Archivierung beigebracht werden, z. B. die Anforderung, online zu sein, um auf das Archiv zugreifen zu können. Es geht darum zu erklären, was Aufbewahrungs-Tags sind, wie sie funktionieren und wie Endbenutzer sie auf einzelne Elemente oder Ordner anwenden können.
Über den Autor:
Michael Van Horenbeeck ist ein Technologieberater, Microsoft Certified Trainer und Exchange MVP aus Belgien, der hauptsächlich mit Exchange Server, Office 365, Active Directory und etwas Lync arbeitet. Er ist seit 12 Jahren in der Branche tätig und ein häufiger Blogger, Mitglied der belgischen Unified Communications-Benutzergruppe Pro-Exchange und regelmäßiger Mitarbeiter von The UC Architects
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