Erstellen der richtigen App-Push-Benachrichtigungsstrategie zur Steigerung der Benutzerinteraktion

In den letzten zwei Jahrzehnten hat die Nutzung von Mobiltelefonen weltweit massiv zugenommen.

Milliarden von Menschen besitzen jetzt ein Smartphone und haben Zugang zum Internet. Eine überwältigende Mehrheit der Benutzer behält auch mehrere Apps auf ihren Mobiltelefonen, um auf die Waren und Dienstleistungen eines Unternehmens zuzugreifen.

Mobiles Marketing kann ohne Zweifel der effektivste Weg sein, um Ihr Publikum zu erreichen. Es gibt jedoch eine feine Grenze zwischen Engagement und geradezu nervigem und unnötigem Verhalten.

Wenn Sie eine kontinuierliche Benutzerinteraktion wünschen, müssen Sie unabhängig von der Art Ihres Geschäfts neue Marketingtaktiken finden. Sie müssen sich an neue Kanäle anpassen, um Ihr Publikum zu beschäftigen.

Ein solcher Kanal, der in letzter Zeit für App-Besitzer gestiegen ist, sind die Push-Benachrichtigungen. App-Benachrichtigungen sind nicht nur effektiv, um Ihre Kunden und Interessenten zu erreichen, sondern sie eignen sich auch hervorragend, um bestehende Kunden über längere Zeiträume zu binden.

Laut Untersuchungen können App-Benachrichtigungen die Benutzerinteraktion um so viel wie verbessern 88 Prozent, wenn intelligent verwendet. Push-Benachrichtigungen bieten ein leistungsstarkes Tool für Inhaltsverleger, da sie eine viel einfachere Möglichkeit bieten, zeitkritische Updates vor den Lesern zu platzieren.

In diesem Blog werden wir nicht nur die Vorteile von App-Benachrichtigungen behandeln, sondern Ihnen auch dabei helfen, die richtige Strategie zu entwickeln, um die Benutzerinteraktion zu verbessern.

Warum App Push-Benachrichtigungen verwenden?

App-Benachrichtigungen sind für App-Entwickler unverzichtbar, da sie so viel bringen können. Im Folgenden sind die wichtigsten Vorteile aufgeführt, die Sie durch das Senden von App-Benachrichtigungen erhalten können.

  • Push-Benachrichtigungen bieten direkten Zugriff auf Ihre Zielgruppe. Sie müssen nicht einmal in der App sein, um Ihre Verkaufsangebote, Werbeaktionen und vieles mehr zu lesen und zu erfahren.
  • App-Benachrichtigungen verbessern die allgemeine Benutzererfahrung. Die New York Times Mit Push-Benachrichtigungen war dies so erfolgreich, dass ein spezielles Team beauftragt wurde, Benachrichtigungen an abonnierte Benutzer zu senden.
  • App-Push-Benachrichtigungen können auch verwendet werden, um die App-Aufbewahrungsrate um das 3- bis 10-fache zu erhöhen.
  • App-Benachrichtigungen bieten Benutzern einen Grund, die App zu öffnen. Wenn Sie sie intelligent verwenden, können Sie die Vorteile nutzen, indem Sie die Benutzer einbeziehen.
  • Meistens laden Benutzer eine App herunter, verwenden sie jedoch nur selten. Push-Benachrichtigungen können verwendet werden, um den Umsatz inaktiver App-Benutzer zu erhöhen. Durch die Verwendung der richtigen App-Push-Benachrichtigungsstrategie zur Bereitstellung aufschlussreicher Informationen können Sie Ihre Benutzer zu treuen Kunden machen.
  • Mithilfe von App-Push-Benachrichtigungen können Sie das Benutzerverhalten verfolgen und wichtige Daten darüber sammeln. Sie können die komplexen Analysen anhand von Daten zu Öffnungsraten, Öffnungszeiten, Lieferbelegen usw. verstehen.
  • Ein weiteres wichtiges Merkmal der App-Benachrichtigung ist, dass Sie die richtige Zielgruppe ansprechen können. Nachdem Sie die Daten wie Alter, Geschlecht und Standort erfasst haben, können Sie die Benachrichtigungen für jeden Benutzer personalisieren.

Lesen Sie auch: Best Practices für Push-Benachrichtigungen, um die besten Ergebnisse zu erzielen

Erstellen der richtigen Push-Benachrichtigungsstrategie für mobile Apps

Das Erstellen Ihrer App-Push-Benachrichtigungsstrategie ist nicht so einfach, wie es scheint. Hier sind die Best Practices, die Sie beim Erstellen einer Push-Benachrichtigungsstrategie berücksichtigen müssen.

1. Identifizieren Sie Ihren Zweck

Der erste Schritt bei der Erstellung der richtigen App-Benachrichtigungsstrategie besteht darin, Ihren Zweck zu definieren. Definieren Sie das Problem, das Sie lösen möchten, oder ein Ziel, das Sie mit Push-Benachrichtigungen erreichen möchten.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Benutzer die App zu einem bestimmten Zeitpunkt in ihrer Benutzererfahrung verlassen, können Sie zu diesem Zeitpunkt Push-Benachrichtigungen verwenden, um dieses Problem zu lösen.

2. Nutzen Sie die Personalisierung

Ein kürzlich datenwissenschaftlicher Bericht fanden heraus, dass App-Benachrichtigungen, die personalisierte Inhalte enthalten, eine 800% ige Steigerung der Benutzerinteraktion verzeichnen.

Für eine erfolgreiche Strategie für App-Push-Benachrichtigungen wird empfohlen, Ihre Nachricht an einzelne Benutzer anzupassen. Dies hilft App-Entwicklern auch dabei, verschiedene Inhaltsstrategien basierend auf individuellen Profilen zu erstellen.

Basierend auf dem Benutzerverhalten und der Aktivität in der App können Sie die verschiedenen Phasen bestimmen, die die Benutzer durchlaufen, und ihren Lebenszyklus ermitteln. Mithilfe dieser Daten können Sie Ihre Benachrichtigungen in Abhängigkeit von den Phasen, in denen sich Ihre Benutzer befinden, personalisieren.

Es kann Ihnen auch dabei helfen, zielgerichtete Nachrichten zu erstellen, die den Benutzern das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein – als würden Sie sich mit ihnen in einem Einzelgespräch beschäftigen. Dies wird Benutzer dazu ermutigen, Ihre App zu öffnen und die neuesten Inhalte und Angebote zu finden.

3. Nutzen Sie die Demografie der Benutzer

Die demografischen Daten der Benutzer, einschließlich Alter, Geschlecht, Standort usw., können die hilfreichsten Arten von Auslösern für Push-Benachrichtigungen sein. Nach a Push-Benachrichtigungsumfrage Localytics aus dem Jahr 2018 von 1.000 Smartphone-Nutzern, 49% würden uns eine App mehr bieten, wenn sie Push-Benachrichtigungen zu ihrer Heimatstadt erhalten würden. 42 Prozent der Benutzer gaben an, dass sie eine App häufiger verwenden, wenn sie Push-Benachrichtigungen sendet, die von ihrem aktuellen Standort ausgelöst werden.

Solche Benachrichtigungen können für Benutzer aufgrund personalisierter Inhalte am überzeugendsten sein. Wenn Sie Geofencing noch nicht verwenden, ist es jetzt an der Zeit, es für die Ausrichtung auf Benutzer mit relevanten Inhalten zu verwenden, die einem bestimmten Zweck dienen.

4. Senden Sie Echtzeit-Updates

App-Benachrichtigungen können ein leistungsstarkes Tool sein, um das Publikum mit Echtzeit-Updates zu erreichen. Die Updates dienen als Erinnerung für das Publikum, das Ihre Marke und Ihre Angebote nicht kennt. Push-Benachrichtigungen basieren meist auf Text, können aber auch in Form von Bildern und Videos vorliegen.

Die Benachrichtigungen werden wie andere Geräteupdates auf dem Gerät des Benutzers angezeigt. Sie können Informationen wie Neuankömmlinge, Rabatte, aktuelle Nachrichten, Verkehrsnachrichten und Geschichten mit App-Benachrichtigungen senden. Was App-Benachrichtigungen sehr erfolgreich macht, ist die Tatsache, dass Benutzer die Nachricht in kürzester Zeit abwischen können.

Lesen Sie auch: Warum Sie Echtzeitfunktionen in Ihre mobile App integrieren sollten

5. Konzentrieren Sie sich auf den Inhalt der Nachricht

Der Inhalt der Benachrichtigung spielt eine wichtige Rolle für die Bedeutung der Nachricht. Stellen Sie sicher, dass sie relevant sind, da irrelevante Nachrichten für die Benutzer keinen Wert haben.

Verwenden Sie überzeugende Überschriften und versuchen Sie, eine Nachricht zu erstellen, die direkt mit dem Publikum kommuniziert. Vermeiden Sie unnötige Inhalte, an denen die Benutzer nicht interessiert sind.

Sobald Ihre Benutzer festgestellt haben, dass Ihre App das bietet, was sie wollen, werden ihr Interesse und ihr Engagement irgendwann steigen.

6. Das Timing ist wichtig

Die Wirksamkeit einer Benachrichtigung hängt teilweise vom Zeitpunkt der Benachrichtigung ab. Unabhängig davon, wie relevant der Inhalt Ihrer Nachricht ist, wird die gewünschte Aktion von Benutzern nicht ausgelöst, wenn die Nachricht die Benutzer nicht zum richtigen Zeitpunkt erreicht.

Wenn Sie beispielsweise nachts eine Benachrichtigung an Ihr Publikum senden, werden die Informationen in der Nachricht möglicherweise vergeblich und werden am Morgen möglicherweise nicht geöffnet. Ebenso ist das Senden von Benachrichtigungen über einen Verkauf von geringem Nutzen, wenn der Verkauf bald abläuft.

Im Gegenteil, App-Benachrichtigungen, die zu Beginn des Tages oder zu einem anderen geeigneten Zeitpunkt angezeigt werden, können eine höhere Benutzerinteraktion erhalten.

Dies erfordert jedoch, dass Sie Daten über das Benutzerverhalten sammeln und bestimmen, wann Ihre Benutzer wahrscheinlich auf Ihre Nachrichten reagieren. Verfolgen Sie ihre Antworten basierend auf der Zeit und senden Sie um diese Zeit Benachrichtigungen.

Einpacken

Jeder Aspekt Ihrer App spielt eine Rolle bei der Wertsteigerung der Benutzererfahrung. Dazu gehören auch App-Benachrichtigungen.

Während der Inhalt und die Häufigkeit Ihrer Benachrichtigungen variieren können, stellen die oben genannten Vorgehensweisen sicher, dass Sie die richtigen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Kunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten. Dies bietet Ihnen eine neue Möglichkeit, mit Ihrem Publikum zu interagieren und Ihren Umsatz und Ihre Benutzerinteraktion zu steigern.

FAQs zu App-Push-Benachrichtigungen

Was ist eine Push-Benachrichtigung?

Push-Benachrichtigung ist eine Nachricht, die im Heads-up-Modus auf dem Mobiltelefon eines Benutzers angezeigt wird. Es hilft dabei, Benutzern zeitnahe und relevante Details zu übermitteln, unabhängig davon, ob der Benutzer nicht auf der Site oder in der Anwendung aktiv ist.

Warum sollten Sie Push-Benachrichtigungen verwenden?

Push-Benachrichtigung ist eine schnelle und effiziente Möglichkeit, sich mit Ihrem Benutzer zu verbinden. Push-Benachrichtigungen bieten viele Vorteile wie eine bessere Kundenbindung, die einfache Werbung für neue Produkte, die Ausrichtung auf die richtigen Benutzer usw.

Wie oft sollten Sie Push-Benachrichtigungen senden?

Es gibt keine allgemeine Antwort darauf, wie oft oder wie viele Push-Benachrichtigungen Sie senden sollten. Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Art der App, den App-Funktionen, der Häufigkeit des Benutzerbesuchs, der Art der Nutzung, der Beteiligung Ihrer Benutzer usw.

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