Remote-Möglichkeiten: Out-of-Band-Verwaltungsadministrationsoptionen

Zu den Aufgaben des Administrators gehört die Pflege und Versorgung von Servern und anderer Infrastruktur. Selbst in Krisenzeiten muss der Aktualisierungsprozess für Hardware-Firmware, Anwendungen, auf die sich das Unternehmen stützt, und das Windows-Betriebssystem fortgesetzt werden.

Für die meisten Administratoren ist diese Arbeit nicht so schwer. Der Aktualisierungsprozess, der einmal voller Angst war, als der Bluescreen des Todes regelmäßig auftrat, löst keine Panik aus. Die Bereitstellung von VMware- und Windows-Updates und Firmware-Patches ist relativ problemlos, kann jedoch gelegentlich zu Problemen führen.

Ein Problem, das auftreten kann, ist ein Server, der während eines Updates hängen bleibt. Normalerweise ist ein einfacher harter Neustart das Update. Bis zur Coronavirus-Pandemie war dies kein großes Problem, da sich das Rechenzentrum in der Nähe befand und ein Knopfdruck die Dinge wieder normalisieren würde. Selbst wenn Ihr Rechenzentrum remote war, hatten Sie einen Remote-Konsolenzugriff eingerichtet und ein Remote-Personal, das Sie in diesen Situationen unterstützt.

Die Umstände haben sich in den letzten Monaten dramatisch verändert. Die meisten Menschen sind von ihrem Standort weggezogen, und Verfahren, die früher als selbstverständlich galten, wie z. B. das Personal für den physischen Zugriff auf Hardware, sind für viele Unternehmen verloren gegangen.

Administratoren mit ILO (Hewlett Packard Enterprise Integrated Lights-Out) und IDRAC-Systemen (Integrated Dell Remote Access Controller) von Dell oder einem ähnlichen Out-of-Band-Management – manchmal auch als Light-Out-Management bezeichnet – auf Hardware verfügten über zusätzliche Funktionen Wetter diese Änderung; Der Remotezugriff hat sich nicht geändert, wenn ein Server hängen geblieben ist. Obwohl nicht ideal, war die Auswirkung gering.

Nicht alle Fernzugriffstechnologien sind gleich

Für Administratoren ohne diese Funktionalität wurde die regelmäßige Aufgabe, Updates bereitzustellen und neu zu starten, um den Patch-Zyklus abzuschließen, weniger Routine. Für viele Unternehmen mit Rechenzentren stand der Remotezugriff vor Ort möglicherweise auf der Liste der zu erledigenden Aufgaben, befindet sich jedoch normalerweise ganz unten. Die Coronavirus-Pandemie hat dies schnell behoben, um die Remote-Fähigkeit ganz oben auf die Prioritätenliste zu setzen.
Es erfordert einige Hausaufgaben, um zu verstehen, was genau diese Funktionen sind, da jeder Anbieter diese Out-of-Band-Verwaltungsfunktion mit einem anderen Akronym bezeichnet – IBM nennt seine Technologie IMM oder Integrated Management Module, während Oracle ILOM oder Integrated Lights Out Manager hat -. Sie bieten jedoch viele der gleichen Funktionen.
Diese Fernverwaltungssysteme arbeiten unabhängig vom Betriebssystem und einige verwenden Hardware, um sicherzustellen, dass diese Funktionalität unter extremen Umständen funktioniert. Anbieter entwerfen diese Untergruppe interner Systeme so, dass sie auch dann funktionsfähig bleiben, wenn der Server aufgrund eines Softwareproblems oder eines nicht mehr reagiert Hardwarekonflikt, der einen Absturz verursacht. Diese Mikrosysteme bieten Remotezugriff auf die Konsole, schalten die Stromversorgungssysteme aus und bieten die Möglichkeit, Bootprobleme zu beheben, die auftreten, bevor Sie möglicherweise Zugriff auf herkömmliche Remotezugriffstools innerhalb des Betriebssystems haben.
Diese Systeme werden nicht als Ersatz für herkömmliche Remoteverwaltungstools empfohlen. Die Leistung ist nicht ideal, da sie im Notfall auf Stabilität und nicht auf Geschwindigkeit abgestimmt sind. Wie die meisten Dinge in der IT ist nichts kostenlos und Fernverwaltungssysteme sind die gleichen. Während die meisten Serveranbieter ein gewisses Maß an Remoteverwaltung anbieten, ist es eher eine Frage, welche Funktionen möglicherweise nicht enthalten sind.
Beispielsweise erhalten alle Ebenen von HPE ILO-Systemen virtuelle Netzschalter, aber die Remote-Konsole, die den Zugriff vor dem Betriebssystem ermöglicht, ist ohne den Kauf einer erweiterten Lizenz nicht verfügbar. Während jeder Anbieter ein leicht unterschiedliches Lizenzmodell hat, folgen die meisten dem gleichen Format, indem sie die grundlegendsten Funktionen mit den Kosten des Servers einbeziehen und dann diese zusätzliche Lizenz für die Out-of-Band-Verwaltung verkaufen.

Bei integrierter Out-of-Band-Verwaltung ist dies keine Option

Diese internen Serversysteme funktionieren zwar, sind jedoch nicht Ihre einzige Option. Administratoren, die den Verlust eines Remote-IT-Personals kompensieren möchten, können weitere hinzufügen Remote-Server-Verwaltungshardware wie KVM über IP-Switches mit Leistungsregelung. Diese Systeme unterstützen eine Vielzahl unterschiedlicher Anbieter und Konfigurationen.
Die Einrichtung ist einfach: Die KVM-Einheit bietet Fernzugriff über IP und die Server werden an Smart Outlets angeschlossen. Die Server müssen so konfiguriert sein, dass sie sich nach einem Stromausfall einschalten. Andernfalls wird das Gerät erst gestartet, wenn jemand den Netzschalter gedrückt hat. Der Nachteil dieser Konfiguration besteht darin, dass im Gegensatz zu vielen serverbasierten Fernverwaltungssystemen, die mit einer Softwarelizenz entsperrt werden können, eine physische Installation erforderlich ist.
Der Vorteil ist jedoch, dass dieses Setup Server und Appliances ohne integriertes Out-of-Band-Verwaltungssystem unterstützt. Diese Fernverwaltungsausrüstung kann mit mehr als Servern wie Switches und Speichereinheiten arbeiten. Die Flexibilität ist nur durch das begrenzt, was möglicherweise eine Tastatur, eine Maus und Strom benötigt. Niemand möchte einen Teil der Infrastruktur aus- und wieder einschalten, wenn sie während eines Updates hängen bleibt. Wenn die Hardware jedoch nicht reagiert, bleibt nur die Möglichkeit, den Computer neu zu starten.

Pläne für eine bessere Fernverwaltung treten in den Vordergrund

Probleme mit Updates treten immer noch auf, obwohl sie rückläufig sind. Die Probleme mit Patches sind zurückgegangen, aber die Bedeutung und Wirkung der Systeme hat zugenommen. Wenn vor einigen Jahren ein einzelner Server nach einem Patch nicht ordnungsgemäß neu gestartet wurde, konnten Sie bis zum Morgen warten, um das Problem zu beheben. Aber jetzt könnten Probleme mit einem Server noch größer werden, wenn auf dieser Maschine Dutzende virtueller Maschinen gehostet werden, was bedeutet, dass Ausfallzeiten immer dann eine Krise sind.
Die Notwendigkeit eines zuverlässigen Fernzugriffs ist nicht neu oder wird von einem einzelnen Ereignis bestimmt. Es ist etwas, das viele IT-Mitarbeiter auf ihrer To-Do-Liste haben, aber die Umstände haben sich geändert, sodass diese Funktionalität fast zur Notwendigkeit wird. In Ermangelung praktischer Hilfe haben viele Administratoren nach einem zuverlässigeren Weg gesucht Windows-Computer verwalten und die Infrastruktur im Rechenzentrum. Jetzt ist es an der Zeit, dass die IT die Art und Weise, wie Dinge verwaltet werden, genauer untersucht und nach Möglichkeiten sucht, Verbesserungen beim Remotezugriff und bei der Verwaltung vorzunehmen, um Probleme bei der Bereitstellung von Wartung und Updates zu vermeiden.

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