So richten Sie eine Aufbewahrungsrichtlinie für gelöschte Objekte für Microsoft Outlook ein

Jetzt siehst du es, jetzt nicht … und jetzt machst du es wieder.

In Unternehmensumgebungen, in denen Exchange Server im Back-End verwendet wird, dient der Ordner “Gelöschte Objekte” mindestens zwei Zwecken:

  1. Es kann ein vorübergehender Aufbewahrungsort für Nachrichten oder andere Elemente sein, die Benutzer aus ihrem Posteingang löschen. Benutzer verschieben Elemente in den Ordner “Gelöschte Elemente”, um den Ordner später zu leeren. Alternativ können Exchange-Administratoren geplante Richtlinien ausführen, um den Ordner anhand von Kriterien wie Alter oder Größe des Elements zu leeren.
  2. Es kann ein fortwährendes Archiv für Endbenutzer sein, die sich weigern, das Konzept von Posteingangsunterordnern oder Best Practices für die Datenaufbewahrung zu akzeptieren. Diese Schuldigen sind die Benutzer, die mit Fackeln und Mistgabeln hinter Ihnen her sind, wenn Sie diese Richtlinie ausführen (oder versehentlich ausführen), um den Ordner “Gelöschte Objekte” zu leeren.

In jedem Fall möchten Sie nicht in der Lage sein, versehentlich oder absichtlich gelöschte Elemente wiederherzustellen, wenn Sie lediglich eine Bandsicherung für Wiederherstellungszwecke haben. Beim Abrufen einzelner Elemente kann der Zeit- und Arbeitsaufwand den wahrgenommenen Wert der Nachricht selbst überwiegen. In vielen Fällen wissen Administratoren möglicherweise nicht, wie ein Exchange-Server ordnungsgemäß wiederhergestellt werden kann.

Glücklicherweise unterstützt Exchange Server eine Richtlinie zur Aufbewahrung gelöschter Elemente, mit der Sie Dateien wiederherstellen können, selbst nachdem sie aus dem Ordner “Gelöschte Elemente” in Microsoft Outlook geleert oder gelöscht wurden.

Um diese Richtlinie zu aktivieren, öffnen Sie Exchange System Manager (ESM) und durchsuchen Sie Ihre Server- und Speichergruppenobjekte, bis Sie zum Postfachspeicher gelangen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Postfachspeicher, wählen Sie dessen Eigenschaften aus und suchen Sie die Registerkarte Grenzwerte (siehe Abbildung 1).


Abbildung 1

Unternehmen, die weiterhin Exchange Server 5.5 verwenden, haben dieselbe Option, die Verwaltungskonsole ist jedoch sehr unterschiedlich. Sie sollten den Microsoft Knowledge Base-Artikel 246283 lesen. “XADM: Legen Sie die Aufbewahrungszeit für gelöschte E-Mail-Nachrichten in Exchange Server 5.5 fest,” für Details.

Auf der Registerkarte “Limits” können Sie festlegen, wie lange alle von Benutzern gelöschten Elemente aufbewahrt werden sollen. Sie können einen Tag, 30 Tage oder einen anderen Wert bis zu 68 Jahren auswählen. Beachten Sie jedoch, dass je länger diese Nachrichten aufbewahrt werden, desto mehr Speicherplatz auf dem Server verwendet wird. Wenn Sie Exchange Server 2003 in 68 Jahren noch verwenden, müssen wir weitere Probleme besprechen.

Sobald Sie diese Einstellung aktiviert haben, können Benutzer ihre eigenen gelöschten Nachrichten wiederherstellen und müssen für diese Aufgabe nicht mehr zu Ihnen kommen. Um Elemente wiederherzustellen, klicken Benutzer in Microsoft Outlook auf den Ordner Gelöschte Elemente und wählen dann in der Symbolleiste Extras -> Gelöschte Elemente wiederherstellen aus. In dem angezeigten Fenster sehen sie alle Elemente, die sie innerhalb des auf dem Server angegebenen Bereichs gelöscht haben.

Ein letzter zu beachtender Punkt: Benutzer können ihren Ordner “Gelöschte Gegenstände” – und diese Wiederherstellungstechnik – umgehen, indem sie beim Löschen des Elements die Umschalttaste gedrückt halten. Standardmäßig ist die Option Gelöschte Objekte wiederherstellen nicht verfügbar, wenn Sie einen anderen Ordner als Gelöschte Objekte ausgewählt haben.

Sie fragen sich vielleicht, ob es möglich ist, ein Element wiederherzustellen, das auf diese Weise schwer gelöscht wurde. Die Antwort ist ja. Sie können dies tun, wenn Sie zuerst einen Registrierungswert auf der Workstation erstellen oder ändern, auf der Microsoft Outlook ausgeführt wird. Der einzustellende Wert ist:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftExchangeClientOptions

Value name: DumpsterAlwaysOn

Data type: DWORD

Value data: 1  

Seien Sie wie immer vorsichtig, wenn Sie Änderungen an der Registrierung vornehmen. Dieser Vorgang wird im Microsoft Knowledge Base-Artikel 246153 beschrieben. “So stellen Sie Elemente wieder her, die in Outlook schwer gelöscht wurden. ”

Viel Glück und die besten Wünsche für eine vollständige und schnelle Genesung!

Über den Autor: Bradley Dinerman, Vizepräsident für IT bei MIS-Allianzist ein Microsoft MVP, besitzt MCSE und MCP + I und ist zertifizierter SonicWall Security Administrator (CSSA). Brad ist außerdem Gründer und Präsident der National Information Security Group (NAISG) und ehemaliger Vorsitzender der Boston Area Exchange Server-Benutzergruppe. Er schreibt regelmäßig Beiträge zu verschiedenen Online-TechTips-Websites und hält Präsentationen von Benutzergruppen / Konferenzen zu Themen, die von Spam- und Sicherheitslösungen bis hin zu Internetentwicklungstechniken reichen. Sie können Brads persönliche Webseite unter besuchen brad.dinerman.com.

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