Was tun, wenn Ihr Server abstürzt?


Von Zeit zu Zeit tritt ein Serverabsturz auf, der so schwerwiegend ist, dass Sie keine andere Wahl haben, als den Server von Grund auf neu zu erstellen. Das genaue Verfahren, das Sie in dieser Situation anwenden würden, hängt stark vom Betriebssystem des Servers, seiner Rolle in Ihrer Organisation und der Art der Sicherung (falls vorhanden) ab, die Ihnen zur Verfügung steht.
In jedem Fall ist es fast immer wichtig, einen ausgefallenen Server so schnell wie möglich wieder online zu stellen, und diese Checkliste …

wird Ihnen dabei helfen.

Was tun, wenn Ihr Server abstürzt?
Berücksichtigen Sie den Status Ihrer Sicherung
Die Art der Sicherung, die Ihnen zur Verfügung steht, wird einen großen Unterschied darin machen, wie Sie den Server wiederherstellen. Wenn Sie ein Produkt wie Acronis True Image 8.0 Enterprise Server für Windows verwenden (http://www.acronis.com/enterprise/products/ATIESWin/), dann sollten Sie ein Server-Image haben, das Sie wiederherstellen können. Der schnellste Weg, um den Server in diesem Fall wiederherzustellen, ist eine Bare-Metal-Wiederherstellung. Wenn Sie eine vollständige Sicherung des Servers haben, Ihre Sicherungssoftware jedoch keine Bare-Metal-Wiederherstellung durchführen kann, müssen Sie vor der Wiederherstellung Ihrer Sicherung ein Betriebssystem und möglicherweise Ihre Sicherungssoftware installieren.

Wenn Sie nur eine Sicherungskopie der Daten haben, müssen Sie den Server manuell einrichten, bevor Sie die Daten wiederherstellen und den Server wieder online schalten können. Der Rest der Checkliste konzentriert sich auf diese Wiederherstellung.

Bereiten Sie das Netzwerk vor
Bevor Sie den Server neu erstellen, müssen Sie Verweise auf den vorherigen Server aus dem Active Directory entfernen. Öffnen Sie dazu die Active Directory-Benutzer- und -Computerkonsole und entfernen Sie den Server aus dem Container Computer oder Domänencontroller. Sie müssen wahrscheinlich etwa 15 Minuten warten, bis der nächste Replikationszyklus abgeschlossen ist, bevor der Computername veröffentlicht wird.

Nehmen Sie sich während des Wartens einige Minuten Zeit, um eine Hardwareinventur des Servers durchzuführen, den Sie neu erstellen. Sie können dann online gehen und die neuesten Treiber für jede Hardwarekomponente Ihres Servers herunterladen.

Installieren Sie das Betriebssystem
Der nächste Schritt im Wiederherstellungsprozess ist die Installation des Windows-Betriebssystems. Wenn ein Festplattenfehler den Absturz verursacht hat, sollten Sie das Laufwerk natürlich vor der Installation des Betriebssystems austauschen. Wenn die Festplatte Ihres Servers nicht die Ursache des Problems war, empfehle ich, die Festplatte zu formatieren, bevor Sie das Betriebssystem installieren. Auf diese Weise müssen Sie sich keine Sorgen mehr machen, dass Reste der alten Serverkonfiguration die neu erstellte Konfiguration beeinträchtigen.

Stellen Sie bei der Installation des Betriebssystems sicher, dass Sie ihm denselben Computernamen und dieselbe IP-Adresse zuweisen, die er zuvor verwendet hat (vorausgesetzt, dem Server wurde eine statische IP-Adresse zugewiesen).

Installieren Sie die Antivirensoftware
Nachdem Sie das Betriebssystem installiert haben, sollten Sie als Nächstes Ihre Antivirensoftware installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Aktualisierung der Virendefinition manuell erzwingen.
Führen Sie Windows Update aus
Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie Windows Update ausführen, um sicherzustellen, dass Ihr Betriebssystem über die neuesten Service Packs und Hotfixes verfügt. Beachten Sie, dass Windows standardmäßig alle Updates von der Microsoft-Website herunterlädt. Daher sollten Sie Windows Update optimieren, um stattdessen Updates von Ihrem SUS-Server (Software Update Services) herunterzuladen (vorausgesetzt, Sie haben eines).
Installieren Sie Serveranwendungen
Jetzt ist es Zeit, die Anwendungen Ihres Servers zu installieren, einschließlich Apps wie SQL Server oder Exchange Server.
Installieren Sie Anwendungsupdates
Installieren Sie als Nächstes alle Updates für die Anwendungen Ihres Servers. Bevor Sie jedoch Service Packs oder Hotfixes installieren, ist es wichtig, anzuhalten und darüber nachzudenken, welche Service Packs auf dem alten Server vorhanden waren. Einige Anwendungen, z. B. Exchange Server, nehmen bei jeder Installation eines neuen Service Packs Änderungen an der Datenbank vor. Sie können eine Exchange-Datenbank nur wiederherstellen, wenn auf dem Server dieselbe Exchange Service Pack-Version ausgeführt wird, die beim letzten Sichern der Daten ausgeführt wurde. Zugegeben, Sie erstellen möglicherweise keinen Exchange Server neu, aber viele Serveranwendungen funktionieren auf ähnliche Weise. Daher liegt es in Ihrem Interesse, mit den Patch-Versionen konsistent zu bleiben.
Installieren Sie kleinere Anwendungen
Der nächste Schritt in diesem Prozess ist die Installation kleinerer Serveranwendungen. Kleinere Anwendungen sind die kleinen Dinge, die Sie ständig verwenden, an die Sie aber nie wirklich denken. Dazu gehören Anwendungen wie WinZip, Adobe Acrobat Viewer oder ein beliebtes Diagnosedienstprogramm.
Stellen Sie Ihre Daten wieder her
Der letzte Schritt in diesem Prozess ist die Wiederherstellung Ihrer Daten. Nach der Wiederherstellung der Daten empfehle ich, einen Virenscan durchzuführen und einige schnelle Überprüfungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass alles vorhanden ist und die Anwendungen Ihres Servers ordnungsgemäß mit den Daten verknüpft sind. Sie möchten auch überprüfen, ob den Daten die richtigen Berechtigungen zugewiesen wurden. Die meisten Sicherungsanwendungen behalten die Berechtigungen bei, es lohnt sich jedoch sicherzustellen, bevor Sie alle darüber informieren, dass der Server online ist.
ÜBER DEN AUTOR: Gehen Sie zurück zur Checkliste
Brien Posey, MCSE, ist ein Microsoft Most Valuable Professional für seine Arbeit mit Windows 2000 Server und IIS. Brien war CIO einer landesweiten Kette von Krankenhäusern und war einst für die IT-Sicherheit von Fort Knox verantwortlich. Als freiberuflicher technischer Redakteur hat er für Microsoft, CNET, ZDNet, MSD2D, Relevant Technologies und andere Technologieunternehmen geschrieben. Sie können Briens persönliche Website unter besuchen http://www.brienposey.com.


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